Điều kiện đổi tra hàng Quý khách có thể đổi trả hàng mua tại website khi xảy ra một trong những trường hợp sau:

– Hàng hóa hư hỏng do vận chuyển, phản hồi trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng Đổi mới sản phẩm, miễn phí vận chuyển.

– Hàng hóa phát hiện lỗi của nhà sản xuất, phản hồi trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng. Nhận lại sản phẩm với chi phí do chúng tôi chi trả, đổi mới sản phẩm, miễn phí vận chuyển hoặc hoàn tiền 100%.

– Hàng hóa bị gửi nhầm đặt hàng, số lượng, phản hồi trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng. Bổ sung, miễn phí vận chuyển. Khách hàng bị dị ứng với sản phẩm, phản hồi trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng. Nhận lại sản phẩm với tất cả chi phí do chúng tôi chịu, hoàn tiền 100%.

Các trường hợp khác: xin vui lòng liên lạc số điện thoại 0908.105.469 để được hỗ trợ.

Lưu ý: đối với trường hợp khách hàng hủy đơn hàng, đã thực hiện thành công thanh toán chuyển khoản ngân hàng: khách hàng sẽ nhận được hoàn trả sau 2-4 ngày (không tính thứ 7 và chủ nhật) kể từ ngày mà chúng tôi nhận được xác nhận hủy đơn hàng và yêu cầu hoàn trả.